Garancia, Szavatosság, Jótállás

A CoSer Bt. által értékesített termékekre a jótállási jegyen olvasható feltételek szerinti jótállás vonatkozik.

A szerviz szolgáltatásért díjat számítunk fel kivéve, ha garanciális javítás esete áll fenn. Megszűnik a szavatosság/ jótállás, ha a megjavított, kicserélt termékrészeket a CoSer Kft. hozzájárulása nélkül megmunkálják vagy átalakítják, vagy ha a fellépő hiba szakszerűtlen, rendeltetésellenes használat, túlzott igénybevétel, elemi csapás eredménye.

1.

Szervizünk mentesül a garanciális kötelezettség alól, ha a beépítés nem a beépítési útmutatónak megfelelően történt, illetve ha nem tartották be a kezelési és karbantartási útmutatót. Az ebből következő meghibásodások sem szervizünket sem a gyártót nem terhelik.

2.

A Garancialapon szereplő tételekre az ott meghatározott időtartamra rendeltetésszerű használat mellett érvényesíthető garanciát vállalunk (lásd 117/1991 (1.§/4.)). Kivételt képeznek ez alól a bruttó 1000 Ft alatti termékek, illetve a festékpatronok, optikai adathordozók.

3.

A garanciális ügyintézés a vásárláskor mellékelt garancialap eredeti példányának és a vásárlást igazoló blokk vagy számla bemutatásával indítható el. Kérjük, hogy a termék dobozát, leírását és kiegészítőit őrizze meg, mert a termékeket garanciális ügyintézésre csak eredeti állapotukban, a vásárláskor átadott tartozékokkal együtt tudjuk átvenni (speciális kábelek, egyedi kiegészítők, CD). Ennek hiányában a garanciális ügyintézés nem kezdhető meg.

4.

Ha a termék a vásárlástól számított 3 napon belül, szakszerű üzembe helyezés és kezelés mellett meghibásodott és azonnal nem javítható, a terméket azonos típusú új termékre cseréljük. Ha a cserére nincs lehetőség, úgy a termék és annak sértetlen kiegészítőinek (doboz, leírás, kábelek, CD) visszaszolgáltatásával egy időben a vételár levásárlási lehetőségét biztosítjuk.

CoSer Kft.
2119 Pécel, Baross u. 3.
2360 Gyál, Kőrösi út 90. (Kőrösi Üzletház)

Üzleteink nyitvatartása:
Hétfőtől péntekig: 9-18 óráig
Szombat: 9-13 óráig

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezettek a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás